引越しの流れ

Moving Process

引越しの不安を解消！引越しの流れとポイントまとめ

引越しの流れを分かりやすくご紹介しています。初めての引越しでも安心して進められるよう、準備から当日の対応、アフターフォローまで、ステップごとに丁寧に解説。引越しに必要なチェックポイントやスムーズに進めるためのコツも掲載しています。横浜での新生活を気持ちよくスタートさせるために、ぜひお役立てください。

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お問い合わせ見積もり

まずはお電話やメール、公式LINEなどからお気軽にお問い合わせください。お客様のご希望の日時やお住まいの状況などを伺い、経験豊富なスタッフが適切なお見積もりを作成いたします。引越しに関するご不明点や不安な点もこの段階でしっかりご相談いただけます。

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見積もり後ご納得いただけたらご成約

お見積もり内容をご確認いただき、ご納得いただけましたらご成約となります。ご成約後は資材のお届け日の調整やその後の流れのご説明となります。ご契約の段階でも、気になる点があればスタッフが丁寧にご説明いたしますので、安心してご依頼いただけます。お客様のご要望に沿ったプランをご提案します。

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見積書を送る

ご成約後に、見積書をメールにてお送りいたします。書面で内容を確認できることで、料金や作業内容の詳細が明確になり、トラブルを未然に防ぐことができます。必要に応じて印刷して保管いただくことも可能です。内容に不備や変更希望がある場合は、遠慮なくご連絡ください。

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資材の配達

引越しに必要な段ボールなどの資材を配達いたします。当社では使用済みでも状態の良いリサイクル資材を無料で提供しています。新品の資材をご希望の場合は、有料でのご用意も可能です。また、資材の配達および回収は各1回ずつ無料で承っております。2回目以降の配達・回収は有料となりますのでご了承ください。

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梱包

引越し準備の中でも大切なのが梱包作業です。お客様自身での梱包を基本としていますが、梱包が難しい場合や時間がない方には、有料での梱包サービスもご用意しております。割れ物や大型の家電など、運搬時に破損しやすいものも丁寧に梱包できるよう、資材の使い方などもサポートいたします。

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引越し日の2日前に最終確認のご連絡

引越し日の2日前に、当社スタッフよりお電話にてご連絡を差し上げます。お伺いする時間帯の確認や、当日のお支払い方法などを最終確認いたします。事前の確認をしっかり行うことで、当日の作業をスムーズに進めることができます。万が一予定の変更がある場合も、この時点でご相談可能です。

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引っ越し当日

いよいよ引越し当日です。スタッフが時間通りにお伺いし、お客様のお荷物を迅速かつ丁寧に搬出いたします。搬出・搬入の際は、住居や荷物に傷がつかないよう細心の注意を払って作業を進めます。引越し先での荷物の配置もご希望をお伺いしながら対応いたしますので、安心してお任せください。

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引っ越し後お客様にて

引越し完了後は、お客様ご自身で荷解きを行っていただきます。不具合や破損がないかのご確認もお願いします。万が一、気になる点がございましたら、速やかにご連絡ください。アフターケアも丁寧に対応いたします。新しい生活のスタートを気持ちよく迎えていただけるようサポートいたします。

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資材回収

使用済みの段ボールなどの資材は、引越し後に回収にお伺いします。回収は1回まで無料で承っております。また、当社で提供した資材だけでなく、他社様の段ボールも回収可能です。資材の回収をご希望の際は、事前にご連絡いただけますとスムーズです。環境に配慮したサービスとしてご活用ください。